Painel do síndico
O que está acontecendo no prédio agora: hóspedes, entregas e ocorrências, atualizado em tempo real.
Acontecendo agora
Ao vivoPedem a sua atenção
Priorizado pelo appReservas de temporada por mês
Últimos 6 mesesUnidades com mais pontos
Ocorrências validadas · 90 diasTablet da portaria
Feito para o porteiro: botões grandes, uma pergunta por tela e o passo a passo de cada tarefa. O tablet fica na portaria, sem senha e sem código, autorizado pelo síndico. Use como se fosse o porteiro.
Hóspedes de temporada
O proprietário cadastra a reserva e manda um link para o hóspede, que envia os documentos pelo celular. A portaria só libera quem já tem documento conferido.
| Apto | Responsável | Período | Documentos | Situação |
|---|
Ocorrências e pontuação
A portaria registra, o app sugere a gravidade e os pontos, e o síndico valida. Só o que foi validado conta no score da unidade e vira prova para advertência ou multa.
Score por unidade
Leve 1 ponto · Média 3 · Grave 5 · regras de exemplo, o síndico configuraComunicados
O síndico publica para proprietários, moradores ou portaria e acompanha quem leu e quem confirmou. Quem falta recebe um lembrete pelo WhatsApp.
Visitantes e prestadores
O morador autoriza e manda um QR code pelo WhatsApp. Na portaria, o porteiro lê o QR ou digita o código de 6 números, confere o nome e libera.
No app do morador
Apto 302Na portaria, hoje
Ao vivoNo tablet, o porteiro toca em Chegou visitante e digita o código.
Reserva de áreas comuns
O morador vê os horários livres e reserva. O banco não deixa dois apartamentos pegarem o mesmo horário. Áreas que exigem, passam pela aprovação do síndico.
No app do morador
Próximos 10 diasPara o síndico
Aprovação e agendaPróximas reservas
Turno digital da portaria
Livro da portaria no tablet, passagem de turno com ciência, rondas por QR code nos pontos do prédio e consulta de placa para saber de quem é o carro.
Livro da portaria
Turno do dia · Seu JorgeRonda por QR code
Ao vivoDe quem é este carro?
Placas cadastradas pelos moradoresVeículos do prédio
Hóspedes com data de validadeManutenção
Chamados com protocolo e prazo, obrigações legais com vencimento (seguro, AVCB, caixa d'água, elevadores) e o plano de manutenção preventiva. Ninguém esquece mais um laudo.
Obras e mudanças
O proprietário pede a obra pelo app com o responsável técnico e a ART quando a norma exige. O síndico libera, e a portaria recebe a lista de prestadores. Mudanças entram na agenda do elevador de serviço.
Obras nas unidades
NBR 16.280Mudanças agendadas
Elevador de serviçoAssembleia virtual e enquetes
Edital com leitura rastreada, presença, voto por unidade ou fração ideal, inadimplente sem voto, procurações e ata gerada na hora. Válida pela Lei 14.309/2022.
AGE · Troca do portão da garagem
Votação abertaEnquete rápida
Sem valor de assembleiaFinanças com transparência
A administradora lança o balancete (até por foto, com leitura por IA), o conselho confere e o síndico publica. Os condôminos veem receitas, despesas, saúde do caixa e o orçamento do ano.
Receitas x despesas
Últimos 6 mesesConferência do conselho
Antes de publicarPara onde vai o dinheiro
Despesas do último mêsÁgua x temporada
Leitura semanal dos medidoresFornecedores, contratos e conselho
Despesas acima da alçada só saem com 3 orçamentos e a aprovação do conselho. Contratos avisam antes de vencer e no mês do reajuste. Fornecedores ganham nota a cada serviço.
Aguardando o conselho
Alçada R$ 3.000Fornecedores avaliados
Notas do síndico e do conselhoContratos
Vencimento e reajusteTire dúvidas
Um assistente que responde moradores, hóspedes e porteiros com base na convenção e no regulamento do prédio, sempre citando o artigo. Menos perguntas repetidas para o síndico.
Para a administradora
A administradora acompanha todos os prédios em uma tela, lança os demonstrativos para o conselho conferir e integra o próprio ERP pela API do Pórtico. Ela não vê dados pessoais dos moradores nem a portaria.
Carteira de condomínios
Alertas e prazosIntegração com o ERP
API com chave própriaPOST /api-administradora
Authorization: Bearer ptk_6885…
{ "condominio": "{id}", "mes": "2026-09",
"lancamentos": [ { "conta": "Água e esgoto",
"valor": 13320.66 } ] }
O ERP envia o balancete e as atas direto para o Pórtico; o mês entra como rascunho para o conselho conferir.
O que muda para ela
- Um painel para todos os prédiosObrigações vencidas, chamados atrasados e meses sem publicar, por condomínio.
- Menos atendimento repetido2ª via, dúvidas de regras e protocolos resolvidos no app.
- Indica o síndico profissionalO conselho aprova pelo app, com registro de cada voto.
Segurança, LGPD e governança
Login com senha e código do autenticador, dados de hóspedes apagados automaticamente, termo de tratamento de dados com aceite e um histórico da gestão que ninguém apaga.
Proteções ativas
- Autenticador obrigatórioSenha e código de 6 dígitos para síndico, conselho, moradores e administradora.
- Tablet com prazo e PINVale 90 dias, trava sem uso e bloqueia após 5 PINs errados.
- Dados de hóspedes expiramFotos de documentos apagadas 90 dias depois da saída.
- QR code com limiteAté 5 cadastros por celular por dia; o síndico troca o QR se vazar.
- Termo de tratamentoAceite eletrônico do síndico e aviso de privacidade para cada condômino.
- Suporte registradoTodo acesso da equipe do Pórtico fica no histórico do prédio.
Síndico profissional
Aprovação unânime do conselhoHistórico da gestão
Visível para o síndico e o conselho · ninguém apagaSimulador de retorno
Ajuste com os números do seu prédio e veja quanto o Pórtico custa por apartamento e o que ele devolve em tempo de portaria e em multas que passam a ter prova.
O seu condomínio
Estimativa com premissas informadas acima; valores ilustrativos e sem compromisso comercial. O tempo de portaria liberado não reduz a folha: ele vira atenção para a segurança e para o atendimento.
Resumo para o conselho
Uma página para levar à reunião do conselho ou à assembleia. Os números vêm do simulador e da personalização.